日百服务承诺
★☞ 不满意就退货
三十日内保持原质原样可凭票退换货（食品、化妆品、内衣等商品除外）。
★☞ 不好吃就退钱
凡在日百商业超市购买食品类商品，不好吃就退钱，生鲜食品24小时内、常规食品7日内持购物小票及商品至门店总服务台办理（烟、保健食品除外）。
★☞ 投诉奖
只要您对我们的服务不满意，欢迎到总台投诉，经核实属实，即奖励200元日百金卡。
★☞ 建议奖
欢迎员工或顾客向门店提建议，如建议符合实际，一经采纳，即奖励200元日百金卡。
★☞ 质量先行负责制
顾客购买商品出现质量问题，需要赔付的，客服员根据商品质量问题不同类型，与顾客协商处理，15分钟内予以赔付。
♥☞总服务台热线
♥☞团购服务热线
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